ARBATPINIGIAI KIPRE – AR JIE JAU ĮSKAIČIUOTI Į SĄSKAITĄ?
Apie arbatpinigius Kipre keliautojų diskusijose galima perskaityti visko. Vienas dažniausių teiginių – „Kipre arbatpinigiai jau įskaičiuoti į sąskaitą, todėl nieko palikti nereikia.“
Čia ir prasideda painiava.
Aptarnavimo mokestis (service charge) ir arbatpinigiai (tip) nėra tas pats.
Kipro maitinimo įstaigose galioja tvarka, pagal kurią meniu nurodytos kainos turi apimti visus privalomus mokesčius, įskaitant aptarnavimo mokestį ir PVM. Todėl nereikėtų tikėtis, kad kiekviename restorane gavę sąskaitą pamatysite atskirą eilutę „10 % service charge“, kurią dar pridės prie jūsų užsakytų patiekalų kainos.
Kitaip tariant, jei meniu patiekalas kainuoja 20 eurų, prie jo neturėtų netikėtai atsirasti dar 10 % vien todėl, kad jus aptarnavo padavėjas.
Tačiau tai nereiškia, kad jūs jau palikote padavėjui arbatpinigių.
Arbatpinigiai Kipre yra savanoriški. Tai nėra JAV, kur tam tikras procentas praktiškai laikomas savaime suprantamu. Kipre niekas neprivalo palikti nei 5, nei 10, nei 15 procentų.
Arbatpinigiai čia pirmiausia yra padėka žmogui už gerą aptarnavimą.
RESTORANAI IR TAVERNOS
Jeigu tiesiog pavalgėte, buvote normaliai aptarnauti ir išėjote – niekas jūsų nesivys dėl to, kad nepalikote arbatpinigių.
Tačiau jeigu padavėjas buvo dėmesingas, malonus, padėjo išsirinkti patiekalus, rūpinosi jūsų stalu, bendravo, pasirūpino vaikais ar tiesiog padarė vakarą malonesnį – Kipre visiškai įprasta palikti keletą eurų.
Nėra taisyklės, kad privalote palikti lygiai 10 %.
Sąskaita 38 €? Galite palikti 40 €.
Sąskaita 72 €? Galite palikti 75 ar 80 €.
Jeigu aptarnavimas buvo išskirtinis ir norite palikti 10 % – puiku.
Bet tai jūsų pasirinkimas, o ne prievolė.
Beje, Kipro spaudoje ne kartą buvo kalbėta ir apie kitą problemą: žmonės dažnai mano, kad į kainą įtrauktas „service charge“ automatiškai atitenka juos aptarnavusiam padavėjui. Praktikoje taip nebūtinai yra. Todėl norint padėkoti būtent aptarnavusiam žmogui, nedidelis arbatpinigių palikimas yra visai kas kita nei restorano kainodaroje esantis aptarnavimo mokestis.
KAVINĖS IR BARAI
Čia viskas dar paprasčiau.
Išgėrėte kavos už 4,50 € – galite palikti 5 €.
Už gėrimus sumokėjote 18 € – palikote 20 €.
Jeigu užsisakote prie baro, pasiimate gėrimą ir nueinate – arbatpinigių iš jūsų tikrai niekas nereikalauja.
Bet jeigu prie staliuko jus visą vakarą aptarnauja tas pats žmogus, keli eurai padėkos yra gražus gestas.
VIEŠBUČIAI
Apie viešbučių darbuotojus kažkodėl dažnai pamirštame.
Kambarinė, kuri visą savaitę tvarko jūsų kambarį, žmogus, nešantis lagaminus, darbuotojas, kuris padėjo išspręsti problemą ar padarė daugiau, nei jam priklausė – jiems taip pat galima palikti nedidelius arbatpinigius.
Lagaminus nešančiam darbuotojui – keli eurai.
Kambarinei – galima palikti po 1–2 € arba kelis eurus viešnagės pabaigoje.
Jeigu darbuotojas jums kažkuo ypatingai padėjo – suma priklauso tik nuo jūsų.
Ir vėl – jokio privalomo procento nėra.
TAKSI
Taksi vairuotojams Kipre dažniausiai tiesiog suapvalinama suma.
Kelionė kainavo 18 € – duodate 20 € ir pasakote „thank you“.
Jeigu vairuotojas padėjo su daugybe lagaminų, laukė, sustojo jūsų prašymu ar suteikė papildomą pagalbą – galima palikti ir daugiau.
Bet tai nėra prievolė.
EKSKURSIJOS IR GIDAI
Čia galioja lygiai tas pats principas.
Jeigu gidas tiesiog atliko savo darbą – jūs už ekskursiją jau sumokėjote.
Tačiau jeigu dienos pabaigoje jaučiate, kad žmogus jums davė gerokai daugiau – keitė maršrutą pagal jūsų norus, papildomai sustojo, daug pasakojo, padėjo, rūpinosi visa grupe ir dėl jo jūsų diena Kipre tapo ypatinga – arbatpinigiai yra gražus būdas pasakyti „ačiū“.
Ir čia nėra jokios kiprietiškos taisyklės: „gidui priklauso 10 %“.
Vieni palieka 5 €, kiti 10 €, šeima gali palikti 20 €, o kažkas nepalieka nieko. Tai padėka, o ne mokestis.
Tas pats galioja vairuotojams, laivų įguloms, nardymo instruktoriams ir kitiems žmonėms, kurie jus aptarnauja atostogų metu.
KIRPYKLOS, GROŽIO SALONAI IR KITOS PASLAUGOS
Kirpėjui, kosmetologui ar kitam paslaugos teikėjui taip pat galima palikti kelis eurus, jeigu likote labai patenkinti.
Tačiau žmogus Kipre nežiūrės į jus kreivai vien todėl, kad už 35 € paslaugą sumokėjote 35 €.
GRYNAISIAIS AR KORTELE?
Jeigu norite padėkoti konkrečiam žmogui, grynieji yra paprasčiausias variantas.
Ypač restorane. Sumokate sąskaitą kortele, o kelis eurus paliekate ant stalo. Taip daug aiškiau, kam skirta jūsų padėka.
TAI KIEK GI PALIKTI KIPRE?
Trumpiausias atsakymas būtų:
tiek, kiek jums atrodo verta suteikta paslauga.
Galite suapvalinti sąskaitą.
Galite palikti 2–5 €.
Galite palikti apie 10 %, jeigu aptarnavimas buvo puikus.
Galite nepalikti nieko.
Kipro turizmo organizacijos informacijoje arbatpinigiai apibūdinami būtent kaip kliento pasirinkimas ir darbuotojui malonus padėkos gestas. 10 % minima kaip įprasta orientacinė suma, tačiau ne kaip privalomas tarifas.
Todėl Kipre nėra reikalo sėdėti prie sąskaitos su telefono skaičiuotuvu ir galvoti:
„O kiek procentų aš dabar PRIVALAU palikti?“
Neprivalote.
Arbatpinigiai nėra dar viena sąskaitos dalis.
Tai mažas „ευχαριστώ – efcharistó – ačiū“ žmogui, kuris pasirūpino, kad jūsų vakarienė, viešnagė, kelionė ar diena Kipre būtų malonesnė.
Ir kartais tie keli eurai žmogui pasako kur kas daugiau nei pats jų dydis. 
